Installasjonsveiledning

Trinn-for-trinn guide for å sette opp eSIM på din telefon.

iPhone / iOS — eSIM oppsett

1Innstillinger

Gå til Innstillinger på iPhone.

2Mobildata

Trykk på 'Mobildata' (eller 'Telefon').

3Legg til eSIM

Trykk 'Legg til eSIM' eller 'Legg til plan'.

4Bruk QR-kode

Velg 'Bruk QR-kode' og skann koden fra merdata.no.

5Bekreft

Følg instruksjonene på skjermen og gi eSIM-en et navn.

6Velg som dataSIM

Gå til Innstillinger → Mobildata og velg eSIM for data når du er ute.

Tips for iPhone

På iOS 17.4+ kan du installere eSIM direkte uten QR-kode — vi sender en lenke automatisk!

iPhone 14 og nyere kan ha to eSIM aktive samtidig.

Android — eSIM oppsett

1Innstillinger

Åpne Innstillinger på Android-telefonen.

2Nettverk / Tilkoblinger

Trykk på 'Nettverk og internett' eller 'Tilkoblinger'.

3SIM-kort / eSIM

Trykk 'SIM-kort', 'SIM-kortinnstillinger' eller 'eSIM'.

4Legg til

Trykk 'Legg til SIM', 'Last ned SIM' eller '+'.

5Skann QR-kode

Velg QR-kode-alternativet og skann koden.

6Aktiver

Aktiver eSIM og sett den som data-SIM.

Merk

Menynavn varierer mellom produsenter. Søk etter 'eSIM' i innstillinger hvis du ikke finner det.

Samsung Galaxy — eSIM oppsett

1Innstillinger

Åpne Innstillinger.

2Tilkoblinger

Trykk 'Tilkoblinger'.

3SIM-kortbehandling

Trykk 'SIM-kortbehandling'.

4Legg til mobilabonnement

Trykk 'Legg til mobilabonnement'.

5Skann QR-kode

Velg 'Skann QR-kode' og skann koden.

6Aktiver

Bekreft og aktiver eSIM.

Feilsøking

eSIM aktiveres ikke

Vent 5 minutter og prøv igjen. Restart telefonen. Sjekk at du er koblet til WiFi.

Ingen nettverkstilkobling

Sjekk at eSIM er valgt som data-SIM i innstillinger. Prøv å skru av og på flymodus.

QR-koden skannes ikke

Prøv manuell aktivering ved å kopiere LPA-koden fra kvitteringen.

Jeg mistet QR-koden

Sjekk e-posten som ble sendt etter bestillingen, eller kontakt oss på hei@merdata.no.

M

MerData Assistent

Alltid tilgjengelig

Hei! Jeg kan hjelpe deg med å velge eSIM-pakke, sjekke om telefonen din støtter eSIM, eller svare på spørsmål om oppsett. Hva kan jeg hjelpe deg med?